24/7/13
Para
hacer memoria, una mujer suiza llamada Fanny Schlatter denunciaba a
principios de mes que su smartphone, un terminal Galaxy S3 marca
Samsung, estando guardado en su bolsillo del pantalón, había ardido y explotado.
La joven fue auxiliada rápidamente y se libró de heridas más profundas, aunque sufrió graves quemaduras valoradas como de tercer grado.
Tras el incidente, el teléfono, o mejor
dicho lo que quedaba del mismo, se envió directamente a la fábrica en
Corea del Sur para investigar la naturaleza del fallo. Samsung no tardó
en pronunciarse y pidió disculpas a la afectada además de transmitir su
consternación.
Dos semanas más tarde, parece que Samsung ha dado con el origen del problema y no es otro que el uso de una batería no oficial en el dispositivo.
Según la investigación interna, Samsung está libre de culpa y la única responsable del incidente es la joven afectada.
No es la primera vez que Samsung se lava las manos tras un incidente así. Cabe recordar que el año pasado también se registró un caso de un S3 explosivo, en esta ocasión su usuario lo había metido en el microondas.
Otros fabricantes con problemas similares
Samsung no es el único que ha tenido que
revisar terminales calcinados por 'arte de magia'. Hace pocos días una
joven china falleció cuando se electrocutó con su iPhone 5, y otra
usuaria de la misma procedencia se ha quedado en coma por los mismos
motivos.
La investigación de Apple, en este caso,
revela que la culpa es de un cargador de móvil falso que no es
compatible con su terminal.
Bien, parece claro que el peligro está en usar baterías o cargadores (probablemente
más extras) no oficiales con dispositivos como Galaxy S3 o iPhone 5.
Entiendo que tanto Samsung como Apple quieran que se usen sus
componentes, pero ahora yo me pregunto un par de cosas (siempre como
opinión personal).
Con lo caros que son de por sí estos dos
smartphones, ¿no es un poco fraudulento que sus fabricantes limiten a
sus terminales hasta el punto de permitir fallos tan graves o incluso
peligrosos como la explosión de los mismos? ¿Deberían empezar a
incorporar mejores y más duraderas baterías para que los usuarios no se vean obligados a comprarse otras?
